Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak a kdy shromažďujeme, používáme a sdílíme informace, když od nás zakoupíte položku, kontaktujete nás nebo jinak používáte naše služby prostřednictvím našich webových stránek.
Osobní údaje, které shromažďujeme
Pro vyřízení vaší objednávky nám musíte poskytnout určité informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, platební údaje a podrobnosti o produktu, který si objednáváte. Můžete se také rozhodnout, že nám poskytnete další osobní údaje, pokud nás budete kontaktovat přímo.
Proč potřebujeme vaše informace a jak je používáme
Při shromažďování, používání a sdílení vašich informací se spoléháme na řadu právních základů, včetně:
podle potřeby k poskytování našich služeb, například když používáme vaše údaje k vyřízení vaší objednávky, k řešení sporů nebo k poskytování zákaznické podpory;
když jste poskytli svůj souhlasný souhlas, který můžete kdykoli odvolat, například přihlášením do našeho seznamu adresátů;
pokud je to nutné pro splnění zákonné povinnosti nebo soudního příkazu nebo v souvislosti s právním nárokem, jako je uchovávání informací o vašich nákupech, pokud to vyžadují daňové zákony; a
jak je to nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, pokud tyto oprávněné zájmy nepřevažují nad vašimi právy nebo zájmy, jako je 1) poskytování a zlepšování našich služeb. Vaše údaje používáme k poskytování služeb, které jste požadovali, a v našem oprávněném zájmu zlepšovat naše služby; a 2) Dodržování zásad prodejce a podmínek použití. Vaše údaje používáme podle potřeby, abychom vyhověli našim povinnostem vyplývajícím ze zásad prodejce a podmínek použití.
Sdílení a zveřejňování informací
Informace o našich zákaznících jsou pro naše podnikání důležité. Vaše osobní údaje sdílíme z velmi omezených důvodů a za omezených okolností, a to následovně:
Poskytovatelé služeb. K provádění funkcí a poskytování služeb našemu obchodu zapojujeme určité důvěryhodné třetí strany, jako jsou doručovací společnosti. Vaše osobní údaje budeme sdílet s těmito třetími stranami, ale pouze v rozsahu nezbytném k provádění těchto služeb.
Obchodní převody. Pokud prodáme nebo sloučíme naši firmu, můžeme vaše informace zpřístupnit v rámci této transakce pouze v rozsahu povoleném zákonem.
Dodržování zákonů. Můžeme shromažďovat, používat, uchovávat a sdílet vaše informace, pokud se v dobré víře domníváme, že je přiměřeně nutné: (a) reagovat na právní proces nebo na žádosti vlády; (b) prosazovat naše dohody, podmínky a zásady; (c) předcházet, vyšetřovat a řešit podvody a jiné nezákonné činnosti, bezpečnostní nebo technické problémy; nebo (d) chránit práva, majetek a bezpečnost našich zákazníků nebo jiných.
Uchovávání dat
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby a jak je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Můžeme však být také požádáni o uchování těchto informací, abychom splnili naše zákonné a regulační povinnosti, řešili spory a vymáhali naše dohody. Vaše údaje obecně uchováváme po následující časové období: 4 roky.
Předávání osobních údajů mimo EU
Vaše informace můžeme ukládat a zpracovávat prostřednictvím hostingových služeb třetích stran v USA a jiných jurisdikcích. V důsledku toho můžeme přenést vaše osobní údaje do jurisdikce s jinými zákony na ochranu údajů a státního dozoru než vaše jurisdikce. Pokud máme za to, že údaje o vás převádíme mimo EU, spoléháme se na štít na ochranu soukromí jako na právní základ pro převod, protože služba Google Cloud je certifikována štítem na ochranu soukromí.
Vaše práva
Pokud bydlíte na určitých územích, včetně EU, máte v souvislosti s vašimi osobními údaji řadu práv. Zatímco některá z těchto práv platí obecně, některá práva platí pouze v určitých omezených případech. Tato práva popisujeme níže:
Přístup. Můžete mít právo na přístup a obdržet kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, tím, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených kontaktních údajů.
Změnit, omezit, smazat. Můžete mít také právo změnit, omezit naše použití nebo vymazat vaše osobní údaje. Neexistují-li výjimečné okolnosti (např. situace, kdy jsme povinni uchovávat údaje z právních důvodů), vaše osobní údaje na požádání obecně vymažeme.
Objekt. Můžete vznést námitku proti (i) našemu zpracování některých vašich údajů na základě našich oprávněných zájmů a (ii) zasílání marketingových zpráv od nás po udělení vašeho výslovného souhlasu s jejich zasíláním. V takových případech vaše osobní údaje vymažeme, pokud nemáme přesvědčivé a legitimní důvody k tomu, abychom tyto informace dále používali, nebo pokud to není nutné z právních důvodů.
Stěžujte si. Pokud bydlíte v EU a chcete vznést obavy ohledně našeho použití vašich údajů (a aniž jsou dotčena jakákoli další práva, která můžete mít), máte právo tak učinit u svého místního úřadu pro ochranu údajů.
Soubory cookie
Soubor cookie je malá část dat, která webová stránka ukládá do počítače nebo mobilního zařízení návštěvníka. Soubory cookie používáme ke sledování používání webových stránek návštěvníky a k poskytování lepšího a personalizovaného zážitku.
Soubory cookie můžete přijmout nebo odmítnout. Většina webových prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale obvykle můžete upravit nastavení prohlížeče tak, aby soubory cookie odmítal, pokud chcete. To vám však může bránit v plném využití výhod webové stránky.
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.
Pro více informací o našich platebních postupech, v případě dotazů nebo pokud byste chtěli podat stížnost, nás prosím kontaktujte na našich kontaktech